Застенчивый, нерешительный молодой человек Уиллард не находит общего языка ни с коллегами, ни с начальством: на работе его постоянно унижают, а в личной жизни он совершенно не умеет строить отношения с окружающими. Единственными существами, которые принимают его таким, какой он есть, становятся две крысы, поселившиеся в подвале здания, где он работает — Бен и Сократ.
