Солдат спецназа Сара приходит в консульство США во Франкфурте с маленьким сыном, чтобы оформить документы для поездки, но уже через несколько минут обнаруживает, что ребёнок исчез. Ситуация принимает нелепый и пугающий оборот: ни один из сотрудников консульства не может вспомнить, что мальчик вообще был в здании — все записи камер наблюдения стираются, а свидетельства исчезают один за другим.
